POLÍTICA DE PRIVACIDADE
QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS?
Nome da empresa: ALTUNA HERMANOS S.A.
C.I.F./N.I.F.: A20018586
Sede social: Barrio Zubillaga, 58, 20569, Oñati (Gipuzkoa)
Inscrita no Registo Comercial de Gipuzkoa, Folha SS 5052, Fólio -56, Volume -1256, Secção -8, Primeira Inscrição.
Telefone: 943718814
Correio eletrónico: altuna@altuna.es
PARA QUE FINALIDADE PROCESSAMOS OS TEUS DADOS PESSOAIS?
Em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) n.º 679/2016 e na Lei Orgânica n.º 3/2018, de 5 de dezembro, relativa à proteção de dados pessoais e à garantia dos direitos digitais, informamos-te de que os dados pessoais que nos facultas e os que são gerados durante o desenvolvimento da relação contigo são tratados para as seguintes finalidades:
- Dados fornecidos para formalizar uma compra e/ou um serviço:
- Gere, processa, envia e acompanha as compras e/ou serviços efectuados.
- Contacta o utilizador para finalizar o processo de compra.
- Ativação da garantia.
- Realiza inquéritos de qualidade e de satisfação.
- Para enviar comunicações comerciais personalizadas ao Utilizador sobre os nossos produtos e serviços, por qualquer meio que nos seja fornecido.
- Realizar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
- Para permitir a tua participação em promoções comerciais e/ou sorteios.
- Contabilidade, fiscalidade e gestão administrativa.
- Dados fornecidos através do contacto com esta entidade:
- Gerir, processar e responder aos teus pedidos, aplicações, incidentes ou questões.
- Ativação da garantia.
- A oferta de produtos e serviços.
- Realizar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
- Dados fornecidos para o envio da Newsletter:
- Gerir a subscrição e/ou anulação da subscrição da Newsletter.
- A oferta de produtos e serviços.
- Realizar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.
- Dados fornecidos para participar em processos de seleção de pessoal ou candidaturas espontâneas:
- Avaliar a tua candidatura nas selecções de pessoal
Durante quanto tempo conservaremos os teus dados?
Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto a sua eliminação não for solicitada pela pessoa em causa, ou por quem legalmente aja como seu representante legal, e enquanto forem necessários – incluindo a necessidade de os conservar durante os prazos de prescrição aplicáveis ou relevantes – para a finalidade para a qual foram recolhidos ou registados.
A conservação dos dados estará condicionada à obrigação legal que ALTUNA HERMANOS SA tem de os conservar. Uma vez decorridos estes prazos, os dados serão destruídos ou apagados, e o apagamento, eliminação ou destruição será efectuado de forma a que a informação contida nos suportes não possa ser recuperada.
Legitimação
A base jurídica para o tratamento dos teus dados é o consentimento dado pela pessoa em causa. Este é obtido de forma expressa e inequívoca através do preenchimento e, se for caso disso, do envio dos documentos e formulários em papel ou electrónicos em que os teus dados são recolhidos. Em todos os documentos da entidade utilizados para recolher dados para as diferentes utilizações, existem cláusulas informativas em conformidade com as disposições dos regulamentos de proteção de dados, e o consentimento é dado expressamente através da assinatura da pessoa em causa, ou através do envio dos formulários no sítio Web.
O tratamento é igualmente legítimo se for necessário para a execução de um contrato ou para a prestação de um serviço aos titulares dos dados, ou para a aplicação de medidas pré-contratuais (art. 6.1.a e b do RGPD).
A ALTUNA HERMANOS SA está igualmente legitimada a tratar os teus dados para o cumprimento das obrigações legais a que está sujeita e para a satisfação de interesses legítimos, desde que os interesses ou direitos fundamentais das pessoas em causa não prevaleçam sobre estes.
Se o motivo do direito for o consentimento, este pode ser revogado a qualquer momento.
A que destinatários serão comunicados os teus dados?
Os teus dados não serão cedidos a nenhuma entidade sem o teu consentimento, salvo as cedências previstas na lei, neste sentido será solicitado o teu consentimento expresso para a cedência dos teus dados a qualquer outra entidade.
Como consequência das finalidades autorizadas, os teus dados poderão ser comunicados a entidades ou pessoas diretamente relacionadas com a ALTUNA HERMANOS SA e com os serviços prestados pela mesma. Da mesma forma, os teus dados pessoais serão postos à disposição das administrações públicas, juízes e tribunais, para a atenção de possíveis responsabilidades derivadas do tratamento e sempre que estas atribuições estejam protegidas por lei.
As tuas informações também podem ser divulgadas a empresas que nos prestam algum tipo de serviços de consultoria, manutenção de TI, marketing, formação ou auditoria. Estas entidades apenas têm acesso às informações pessoais necessárias para a prestação destes serviços e são obrigadas, através de um “contrato de processamento de dados”, a manter a confidencialidade, a não utilizar as informações para outros fins e a tomar medidas para garantir a integridade e a disponibilidade das informações.
Não estão previstas transferências internacionais de dados para fora da União Europeia ou para entidades que não cumpram as normas de proteção de dados estabelecidas no Regulamento (UE) n.º 679/2016.
Que categorias de dados são tratados pela ALTUNA HERMANOS SA?
Os dados tratados são os necessários para o cumprimento das finalidades autorizadas pelo utilizador.
- Para formalizar uma compra e/ou um serviço:
- Dados de identificação: nome, apelido e número do bilhete de identidade.
- Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone e endereço postal.
- Transacções de bens e serviços: produtos e serviços adquiridos.
- Dados económicos e financeiros: cartão bancário.
- Dados de navegação.
- Dados fornecidos através do contacto com esta entidade ou para a ativação da garantia:
- Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone e endereço postal.
- Dados de contacto: endereço eletrónico.
- Dados de navegação.
- Dados fornecidos para o envio da Newsletter:
Dados de identificação: nome e apelido.
Dados de contacto: endereço eletrónico.
Dados de navegação.
- Dados fornecidos para participar em processos de seleção de pessoal ou candidaturas espontâneas:
Dados de identificação: nome e apelido.
Dados de contacto: endereço eletrónico.
Dados de navegação.
Quaisquer outros previstos no currículo.
No caso de o utilizador fornecer dados de outras pessoas, declara que tem o seu consentimento e compromete-se a transmitir-lhes as informações contidas na Política de Privacidade.
Quais são os teus direitos?
Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se a ALTUNA HERMANOS SA trata ou não os dados pessoais que lhe dizem respeito.
As pessoas em causa têm o direito de aceder aos seus dados pessoais e de obter uma cópia dos dados pessoais em fase de tratamento, de os atualizar, bem como de solicitar a retificação dos dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar o seu apagamento quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, as pessoas em causa podem opor-se ao tratamento dos seus dados. A ALTUNA HERMANOS SA deixará de tratar os dados, exceto por razões legítimas, ou para o exercício ou defesa de eventuais reclamações.
Também em determinadas circunstâncias, previstas no artigo 18.º do RGPD, os titulares dos dados podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que a ALTUNA HERMANOS SA os tratará, com exceção da sua conservação, com o consentimento do titular dos dados ou para a formulação, o exercício ou a defesa de reclamações, ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante da União ou de um determinado Estado-Membro.
Como consequência da aplicação do direito de apagamento ou de objeção ao tratamento de dados pessoais no ambiente em linha, as pessoas em causa têm o direito de serem esquecidas, de acordo com a jurisprudência do Tribunal de Justiça da UE.
Ao abrigo do direito à portabilidade, as pessoas em causa têm o direito de obter os dados pessoais que lhes dizem respeito num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento.
Qualquer pessoa em causa tem o direito de não ficar sujeita a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que a afecte significativamente de forma similar, salvo as excepções previstas no n.º 1 do artigo 22.
A pessoa em causa tem direito ao apagamento dos seus dados, devido ao desaparecimento da finalidade para a qual os dados foram tratados ou recolhidos, devido à revogação do consentimento quando este é o que legitima o tratamento, ou pelas outras razões contidas no artigo 17RGPD. O apagamento será efectuado procedendo ao apagamento de alto nível dos dados contidos em suportes automatizados e à destruição física dos suportes não automatizados.
Como é que os direitos podem ser exercidos?
Escreve para os endereços indicados no cabeçalho.
Quais são as vias de reclamação disponíveis?
Se consideras que os teus direitos não foram devidamente atendidos, podes apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados, cujos dados de contacto são: Telefones: 900 293 183 / 900 293 621. Endereço eletrónico: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/inicioCiudadano.jsf Endereço postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.